アドビはAIエージェント製品であるCX Enterpriseを発表し、人工知能技術を通じて企業のデジタルマーケティングおよびカスタマーエクスperiencemanagementの効率を向上させ、カスタマーとの関わりや販売、ブランドロイヤリティを最適化し、自動運営を実現することを目的としています。